¿Cómo trabajamos?

El proceso de fabricación de una lápida es amplio y complejo, tratamos con mimo cada paso para asegurarnos así de un resultado óptimo.

Durante todo el tiempo estaremos en contacto contigo ofreciéndote toda la información sobre la situación de tu pedido.

Cada lápida y cada caso es único, y aunque tenemos un proceso estándar de funcionamiento este se adapta totalmente a cada proyecto y persona.

A continuación os contamos un poco sobre nuestro funcionamiento y sistema de trabajo.

El proceso

Recepción del pedido

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Ya sea a través de uno de nuestros colaboradores o a través de nuestro configurador web recibimos la solicitud de la la lápida.

Toma de contacto

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Realizaremos una llamada para comprobar todos los datos correspondientes a la lápida, nombre, fechas, cementerio y demás información relevante para continuar con el proceso.

Toma de medidas y evaluación de la situación en el cementerio

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Una vez con los datos contrastados, nuestro equipo de medición y colocación se desplazará al cementerio a tomar las medidas correspondientes y a realizar las fotografías sobre la situación del nicho.

Maquetación / Revisión

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En el caso de solicitarlo o para asegurarnos de que el diseño elegido para la lápida es el deseado, nuestro equipo de diseño realizará una maqueta o revisará la realizada en nuestro configurador. Este paso nos permite tener la seguridad de que el resultado final será el correcto.

Producción

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Una vez elegido el diseño de la lápida nuestro departamento de producción procederá a su fabricación, en todo momento podrás ponerte en contacto con nosotros, vía teléfono, email o WhatsApp para estar al tanto de la situación de tu pedido.

Control de calidad

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Antes de la colocación en el cementerio la lápida pasa por un estricto control de calidad, donde se verifica el acabado de los materiales y los complementos que conforman el pedido.

Colocación

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Luego de pasar el control de calidad, nuestro equipo de colocación y montajes se desplazará al cementerio para instalar lapida. Utilizamos material de colocación y terminaciones finales de alta calidad.

Aviso de colocación

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Una vez colocada le llamaremos para comunicárselo.

Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Cuánto tiempo transcurre desde que se encarga la lápida hasta que se coloca?

    Hay muchos factores que intervienen en determinar el tiempo que se tarda, sin embargo, una vez se tienen todos los datos del cementerio, las medidas de la lápida y está validado el diseño, el tiempo máximo de colocación son 2 semanas.

  • 2

    ¿Se puede retocar una fotografía antigua?

    Se pueden restaurar gracias a nuestro equipo de diseñadores. Es preciso un presupuesto previo y una evaluación de la fotografía para evaluar la viabilidad de la restauración.

  • 3

    ¿La técnica de láser se puede hacer en todos los materiales?

    No, en los materiales claros no es posible, el resultado final no es el adecuado, por eso recomendamos que la técnica de láser solo se aplique en materiales oscuros.

  • 4

    Durabilidad del láser

    El láser es una técnica a través de la cual se graba la imagen en la piedra de una manera fina y superficial y luego para reforzar se pinta con un color, la mayoría de las veces blanco. Es importante destacar que ésta pintura blanca hay que retocarla cada ciertos años para que mantenga la misma intensidad que el primer día.

    Si se quisiera que la grabación de la imagen tuviera más profundidad en la piedra recomendamos la técnica de chorro de arena, esta técnica perfora más el material, aunque nos hace perder definición en las imágenes.

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¿Te ayudamos?

Nos ponemos en contacto contigo. Nuestro equipo está a tu disposición

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