Preguntas frecuentes (FAQs)

Es recomendable colocar la foto en la lápida en función de la altura del nicho. Si es un nicho muy bajo es recomendable ponerla lo más baja posible, y si el nicho es muy alto todo lo contrario. Aunque este factor también dependerá de las preferencias de cada persona.

Las fotos pegadas nos dan la ventaja de poderla quitar o poner en el lugar de la lápida que deseemos, e incluso utilizarla en un futuro si se cambia la lápida. También ofrecen la opción de poder ponerle un arillo metálico. Las fotos incrustadas forman parte de la lápida por lo que no se pueden cambiar de lugar ni reutilizarse, sin embargo enmarcadas en un diseño de lápida pueden resultar una buena opción.

Se pueden restaurar gracias a nuestro equipo de diseñadores. Es preciso un presupuesto previo y una evaluación de la fotografía para evaluar la viabilidad de la restauración.

Las fotografías se  pueden hacer llegar de muchas maneras, en físico a través de los canales adecuados (correos, la compañía aseguradora, etc…) o vía email. Es importante que la fotografía tenga buena calidad y alta resolución, para lo cual, una vez recibida, nuestro equipo de diseño la evaluará para saber si es adecuada o no.

El láser es una técnica a través de la cual se graba la imagen en la piedra de una manera fina y superficial y luego para reforzar se pinta con un color, la mayoría de las veces blanco. Es importante destacar que ésta pintura blanca hay que retocarla cada ciertos años para que mantenga la misma intensidad que el primer día.

Si se quisiera que la grabación de la imagen tuviera más profundidad en la piedra recomendamos la técnica de chorro de arena, esta técnica perfora más el material, aunque nos hace perder definición en las imágenes.

No, en los materiales claros no es posible, el resultado final no es el adecuado, por eso recomendamos que la técnica de láser solo se aplique en materiales oscuros.

En la lápidas de piedra natural recomendamos solo pasar un paño seco y quitar el polvo sin frotar mucho ni insistir en las inscripciones. Evitar productos químicos y mucha agua, estos materiales al ser naturales pueden sufrir un desgaste y pueden dañarse si los utilizamos estos productos.

En la lápidas porcelánicas recomendamos utilizar un pañuelo con agua y evitar productos químicos.

Las piezas de porcelánico están cocidas a más de 1000º de temperatura, por lo que no solo los colores son resistentes en el tiempo, sino que también se adaptan perfectamente a los cambios bruscos de temperatura.

Los materiales claros como el blanco carrara, beige y otros tienen algunas limitaciones a la hora de grabar imágenes. Por ejemplo no es recomendable utilizar la técnica de grabado láser sobre ellos.

Sí, la letra puede ser dorada o plateada, pero es necesario detallarlo desde el principio porque para ello debemos emplear una técnica especial que es necesaria considerarla a la hora de diseñar y presupuestar.

Los floreros y jardineras que tenemos en catálogo tienen medidas estándar y ya están prefabricados por lo que no puede variarse su tamaño. Sin embargo podemos fabricar bajo presupuesto floreros ó jardineras especiales (rectangulares) con material de piedra natural.

Quitar los nombres de una lápida antigua de piedra natural puede ser un proceso bastante engorroso y costoso, por eso lo desaconsejamos. Es preferible fabricar una lápida nueva.

Avisaremos al número de teléfono de contacto una vez colocada la lápida, e incluso antes, durante todos los pasos que se van dando nos gusta mantenerles informados.

Hay muchos factores que intervienen en determinar el tiempo que se tarda, sin embargo, una vez se tienen todos los datos del cementerio, las medidas de la lápida y está validado el diseño, el tiempo máximo de colocación son 2 semanas.

No todos los cementerios son iguales, incluso dentro de un mismo cementerio se pueden presentar diferentes opciones y formas de colocación, por lo que es muy importante saber que tipo de nicho es el nuestro ya que esto condiciona tanto el diseño como el presupuesto.

En cuanto a limitaciones de tamaño dependerá de dos factores: el propio de la técnica a emplear y el precio.

En el caso de grabados en láser, la maquinaria no nos pone límites a la hora del tamaño de las imágenes, sin embargo recomendamos hacerlas de 45-50 cm de altura como máximo. Aunque también dependerá de lo que mida la lápida y del presupuesto, ya que a más tamaño el precio suele aumentar.

En el caso de imágenes impresas en porcelánico el tamaño máximo recomendado es de 44 cm, aunque al igual que sucede con la técnica de láser pueden ser más grandes (si la medida de la lápida lo permite) con un presupuesto más elevado.

En el caso de imágenes en relieve, suelen tener tamaños estándar que se suelen adaptar según sea el tamaño de la lápida. 35-40-45-50-55 cm.

Aunque es cierto que un boceto nos da una idea bastante acertada de cómo va a quedar la lápida, al utilizar materiales naturales estos siempre pueden variar. En el caso de los mármoles y los granitos, ninguna pieza suele ser idéntica a otra, son cortes únicos que pueden presentar diferencias en la tonalidad, el dibujo de las vetas, etc. Las imágenes y lápidas en impresión porcelánica también suelen variar el color en el resultado final. Estas piezas son cocidas a altas temperaturas y una pequeña variación del horno causada con el clima del momento, el material o cualquier otro factor externo, pueden modificar las tonalidades.